Чтобы произвести обмен или возврат билета Вам необходимо перейти в раздел https://book.ast-agent.ru/booking__status
Мы принимаем:
При продаже билетов взимается сервисный сбор. При добровольном и вынужденном отказе от перевозки -
сервисный сбор пассажиру не возвращается.